幫助中心
FAQ
分类：租車費用及結算
標準服務價格
1. 車輛租賃及服務費：（必收項目）
各車型在租賃及服務中形成的費用，最小單位為天（24小時），如租期超過1天，租期中非整日的部分：
(1) 不足4小時（含）的，按超時服務費計費；
(2) 4小時以上的，按1天計費。
2. 基礎服務費：（必收項目）
基礎服務費包括車輛意外事故損失，呼叫中心服務，車輛救援、維修及保養服務，人工服務等服務內容的費用。
(1) 基本計費單位：1天（24小時），其中租期中非整日的部分：
a)不足4小時（含）的，不計基礎服務費；
b)4小時以上的，按1天計費。
(2) 計價方式：按天計費，總額=單價*租期；
(3) 計價說明：
a) 不同車型基礎服務費價格不同；
b) 基礎服務費不計入停運損失費、超期違約金。
3.車輛整備費：（必收項目）
車輛整備費是為您辦理租車手續的人工費、場地費等。
4. 超時服務費：
30分鐘以內的超時，不收取超時服務費。
還車時間超過租期約定的歸還時間30分鐘以上的，或總租期內非整日部分中有不滿4小時的，按以下標準收取超時服務費。
(1) 基本計費單位：小時
(2) 超時服務費用只計車輛租賃及服務費，不含基礎服務費等其他費用，計費方式：
a) 不足1小時的，按1小時收費；
b) 4小時（含）內的，以「小時」為單位收費；
c) 4小時以上，按1天（24小時）租期計費；
5.超里程服務費：對順風車等有里程限制的產品，如超過限制里程請按實際產生的超里程數以及每公里單價支付超里程服務費。
其他費用
1. 強行續租違約金：為保障所有客戶的公平用車權益，有後續訂單的車輛恕不能為您提供續租。如果您未履行有效續租手續或未取得琦昌租車同意強行續租，您需正常支付租金，並按超期部分車輛租賃及服務費/超時服務費等可選服務費的300%支付違約金。
2. 加油服務費：為方便您用車，我們將盡量為您提供滿油車輛
3. 違章罰款：
駕駛車輛時，請您隨身攜帶有效期內的《車輛行駛證》，遵守交通法規、安全駕駛。用車期間如有違章產生，請您自行負責繳納罰款、清除違章記
錄：
(1) 我們將短信或電話提醒您違章情況，屆時您可致電400 886 3882詳詢違章辦理方法。
(2) 為避免產生200元/天的違章違約費用，請您在違章發生之日起25日內自行將違章處理完畢，
4. 停運損失費
琦昌租車在因客戶遺失證照或違法違規用車導致車輛被扣時，按以下標準收取停運損失費。
(1) 計費方式：租期內車輛租賃及服務費均價*停運天數
(2) 停運天數確認標準如下：
停運情形 停運天數（預計）
因證照遺失，導致不能合法上路 2
因客戶違法違規駕駛導致車輛被扣 按車輛實際被扣押天數收取
租車已經免除車輛維修類的停運損失費，但為保障您的人身財產安全，節省租車費用，請遵法守法、安全駕駛。
租期計費方式
1.租期小於1天的，按1天收取基礎服務費、車輛租賃及服務費、可選服務費等費用；
2.租期超過1天的：
(1) 租期內整日的部分，按天收取基礎服務費、車輛租賃及服務費、可選服務費等費用；
(2) 租期內非整日的部分：
a) 不足4小時（含4小時）的，按超時服務費標準計費，不再另計基礎服務費、可選服務費；
b) 4小時以上但不足24小時的，計1天租期，按天收取、基礎服務費、車輛租賃及服務費、可選服務費等費用。
注：周租/月租產品為打包計費，尊享服務費、其他費用計費標準同普通產品
1. 車輛租賃及服務費：（必收項目）
各車型在租賃及服務中形成的費用，最小單位為天（24小時），如租期超過1天，租期中非整日的部分：
(1) 不足4小時（含）的，按超時服務費計費；
(2) 4小時以上的，按1天計費。
2. 基礎服務費：（必收項目）
基礎服務費包括車輛意外事故損失，呼叫中心服務，車輛救援、維修及保養服務，人工服務等服務內容的費用。
(1) 基本計費單位：1天（24小時），其中租期中非整日的部分：
a)不足4小時（含）的，不計基礎服務費；
b)4小時以上的，按1天計費。
(2) 計價方式：按天計費，總額=單價*租期；
(3) 計價說明：
a) 不同車型基礎服務費價格不同；
b) 基礎服務費不計入停運損失費、超期違約金。
3.車輛整備費：（必收項目）
車輛整備費是為您辦理租車手續的人工費、場地費等。
4. 超時服務費：
30分鐘以內的超時，不收取超時服務費。
還車時間超過租期約定的歸還時間30分鐘以上的，或總租期內非整日部分中有不滿4小時的，按以下標準收取超時服務費。
(1) 基本計費單位：小時
(2) 超時服務費用只計車輛租賃及服務費，不含基礎服務費等其他費用，計費方式：
a) 不足1小時的，按1小時收費；
b) 4小時（含）內的，以「小時」為單位收費；
c) 4小時以上，按1天（24小時）租期計費；
5.超里程服務費：對順風車等有里程限制的產品，如超過限制里程請按實際產生的超里程數以及每公里單價支付超里程服務費。
其他費用
1. 強行續租違約金：為保障所有客戶的公平用車權益，有後續訂單的車輛恕不能為您提供續租。如果您未履行有效續租手續或未取得琦昌租車同意強行續租，您需正常支付租金，並按超期部分車輛租賃及服務費/超時服務費等可選服務費的300%支付違約金。
2. 加油服務費：為方便您用車，我們將盡量為您提供滿油車輛
3. 違章罰款：
駕駛車輛時，請您隨身攜帶有效期內的《車輛行駛證》，遵守交通法規、安全駕駛。用車期間如有違章產生，請您自行負責繳納罰款、清除違章記
錄：
(1) 我們將短信或電話提醒您違章情況，屆時您可致電400 886 3882詳詢違章辦理方法。
(2) 為避免產生200元/天的違章違約費用，請您在違章發生之日起25日內自行將違章處理完畢，
4. 停運損失費
琦昌租車在因客戶遺失證照或違法違規用車導致車輛被扣時，按以下標準收取停運損失費。
(1) 計費方式：租期內車輛租賃及服務費均價*停運天數
(2) 停運天數確認標準如下：
停運情形 停運天數（預計）
因證照遺失，導致不能合法上路 2
因客戶違法違規駕駛導致車輛被扣 按車輛實際被扣押天數收取
租車已經免除車輛維修類的停運損失費，但為保障您的人身財產安全，節省租車費用，請遵法守法、安全駕駛。
租期計費方式
1.租期小於1天的，按1天收取基礎服務費、車輛租賃及服務費、可選服務費等費用；
2.租期超過1天的：
(1) 租期內整日的部分，按天收取基礎服務費、車輛租賃及服務費、可選服務費等費用；
(2) 租期內非整日的部分：
a) 不足4小時（含4小時）的，按超時服務費標準計費，不再另計基礎服務費、可選服務費；
b) 4小時以上但不足24小時的，計1天租期，按天收取、基礎服務費、車輛租賃及服務費、可選服務費等費用。
注：周租/月租產品為打包計費，尊享服務費、其他費用計費標準同普通產品
